계정 및 데이터 삭제 안내
앱 이름: Memora · 개발자: Memora
앱에서 직접 삭제하는 방법
- Memora 앱을 열고 로그인합니다.
- 하단 탭에서 설정으로 이동합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 안내 문구를 확인한 뒤 삭제를 확정합니다.
계정 삭제가 완료되면 계정과 앱 내 주요 데이터는 즉시 영구 삭제됩니다.
이메일로 삭제를 요청하는 방법
앱에 로그인할 수 없거나 직접 삭제가 어려운 경우, memora@meemora.co로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보와 인증 식별자
- 프로필 정보
- 가족·지인·관계 기록
- 경조사, 부조금, 메모리 기록
- 사용자가 업로드한 사진과 첨부파일
- 푸시 알림 기기 토큰과 앱 사용 관련 개인 데이터
보존될 수 있는 데이터
법령 준수, 보안, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다. 보존 기간이 끝나면 해당 데이터도 삭제됩니다.
문의
계정 또는 데이터 삭제와 관련한 문의는 memora@meemora.co로 보내주세요.