메모라 개인정보 처리방침

운영자는 아래 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 다시 받습니다.

가. 동의를 받아 처리하는 개인정보

법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의). 건강 메모는 같은 법 제23조 제1항 제1호(별도 동의).

• 필수 항목에 동의하지 않으면 가입할 수 없습니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 서비스를 그대로 쓸 수 있습니다.
• 녹음 링크로 받은 목소리는 녹음하신 분 본인에게서 동의를 받습니다. 링크 화면에 누가 목소리를 보관하고 어디에 쓰며 언제까지 두는지, 동의하지 않으면 보내지 않아도 된다는 것을 적고, 녹음하신 분이 「동의하고 보내기」를 눌러야 저장합니다. 녹음하신 분은 로그인하지 않으며, 운영자는 그분의 이름이나 연락처를 따로 받지 않습니다. 자녀에게 보낸 링크는 녹음 전에 만 14세 이상인지 묻고, 만 14세 미만이면 녹음을 받지 않습니다(4번).
• 목소리를 실물 책에 넣으면 목소리마다 QR 코드 주소를 만들어 책에 인쇄합니다. 이 주소는 길고 추측할 수 없게 만들며, 주소를 아는 사람은 로그인 없이 그 목소리를 들을 수 있습니다. 녹음하신 분이 녹음 링크에서 지우거나 이용자가 지우면 이 주소로도 들을 수 없습니다. 녹음 링크의 동의 문구에도 이 내용을 적습니다.
• 녹음 링크는 만든 뒤 7일 동안만 녹음을 받고, 한 번 보내면 더 받지 않습니다. 보낸 뒤에도 같은 링크로 녹음을 지울 수 있고, 지우면 이용자의 기록에서도 사라집니다. 링크 화면에서는 저장된 녹음을 다시 들을 수 없습니다.
• 들은 이야기는 이용자 본인만 볼 수 있고, 이용자가 고치거나 지울 수 있습니다. 그 사람을 지우거나 회원 탈퇴를 하면 함께 지우며, 「내 데이터 사본」에 함께 담깁니다.
• 이메일 주소, 로그인 식별자, 이름 또는 별명은 이용자가 고른 로그인 사업자(카카오, Apple, Google)로부터 이용자의 동의에 따라 제공받습니다.
• 소식·혜택 알림(광고)은 선택 항목입니다. 내정보 → 알림에서 직접 켠 분께만 보내고, 같은 곳에서 언제든 끌 수 있습니다. 켜거나 끌 때마다 그 날짜와 결과를 화면에 알려 드리며, 동의하지 않아도 서비스는 그대로 쓸 수 있습니다.

나. 동의 없이 처리하는 개인정보

다. 웹사이트(meemora.co)에서 모으는 집계 정보

웹사이트는 방문 경로, 캠페인 값(UTM), 이용한 페이지, 누른 버튼 종류, 접속 국가를 모아 방문 통계를 냅니다. 이름, 연락처, 계산기에 입력한 날짜, IP 주소, 기기 식별자는 저장하지 않으므로 누구인지 알아볼 수 없는 정보입니다. 수집 후 13개월이 지나면 삭제합니다.

라. 기기 안에서 예약하는 알림·위젯과 서버가 보내는 알림

생일·기일의 전날과 당일 알림처럼 앱이 기기 안에서 예약해 울리는 알림이 있습니다. 이 알림은 푸시 알림 사업자를 거치지 않습니다. 홈 화면 위젯에는 등록한 사람의 이름과 챙길 일의 제목, 날짜만 담고 메모와 건강 메모는 담지 않습니다. 이 정보는 로그아웃하거나 앱을 지우면 기기에서 삭제됩니다.

그 밖의 알림은 기기 안에서 예약하지 않고 서버가 앱 푸시로 보냅니다. 생신 사흘 전 알림, 환갑·칠순·팔순·구순 생신 한 달 전 알림, 기일 일주일 전과 당일 알림, 직접 정한 일정 알림, 챙김 제안 알림이 여기에 해당합니다. 챙김 제안 알림에는 절기·명절·검진·기상특보에 맞춘 제안과 지난 연락을 따라 묻는 알림, 그리고 마지막으로 챙긴 날에서 10일쯤 뒤와 21일쯤 뒤에 한 번씩 안부를 권하는 알림, 그 주에 제안이 있었는데 챙긴 기록이 없으면 일요일 저녁에 연락한 사람이 있는지 묻는 알림이 들어 있습니다. 10일쯤 뒤의 알림은 마지막으로 챙긴 날까지 30일 동안 챙긴 기록이 3건 이상인 경우에만 보냅니다. 안부를 권하는 알림은 다른 알림과 겹치는 날에는 이틀까지 늦어질 수 있고, 그 주에 이미 보낸 알림 수나 알림 열람 여부에 따라 보내지 않을 수도 있습니다. 이용자가 직접 켠 하루 챙김 알림과 서비스 공지 알림, 녹음 링크로 목소리가 도착했을 때 한 번 보내는 알림도 서버가 앱 푸시로 보냅니다. 앱 푸시는 7번과 8번에 적은 Expo와 Apple·Google의 알림 서비스를 거쳐 기기에 도착하고, 알림 제목이나 본문에는 등록한 사람의 이름이나 부르는 말이 들어갑니다.

• 건강에 관한 정보는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보입니다. 운영자는 다른 동의와 따로 건강 메모 동의를 받은 경우에만 "건강" 갈래의 메모를 받습니다. 동의는 그 갈래를 처음 고를 때 묻습니다.
• 동의하지 않아도 서비스를 그대로 쓸 수 있습니다. "건강" 갈래만 쓸 수 없습니다.
• 건강 메모는 다음에 그분을 챙길 때 이용자 본인에게 다시 보여 주는 데만 씁니다. 광고에 쓰지 않고, 제3자에게 제공하지 않으며, 서비스 안에서 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
• 동의는 앱의 내정보 → 건강 메모에서 언제든 거둘 수 있습니다. 거두면 "건강" 갈래에 적어 둔 메모를 함께 삭제합니다.
• 챙긴 기록에 붙인 사진, 소리, 받은 답장, 녹음 링크로 받은 목소리, 내가 남긴 마음과 책 초안에 건강에 관한 이야기가 우연히 섞일 수 있습니다. 운영자는 이것을 건강 정보로 나누거나 따로 뽑아내지 않고, 건강을 기준으로 추천하거나 알림을 보내는 데 쓰지 않습니다. 이용자가 남긴 그대로 저장해 1번에 적은 목적에만 씁니다.
• 그 밖의 민감정보(사상·신념, 정치적 견해, 노동조합·정당 가입, 성생활, 유전정보, 범죄경력 등)는 수집하지 않습니다. 자유롭게 적는 칸에 이런 내용을 적지 않도록 부탁드립니다.

• 서비스는 이용자가 가족, 지인 등 다른 사람의 이름, 생일, 메모, 그분께 들은 이야기를 직접 적어 두고 본인이 다시 보는 구조입니다. 운영자는 이 정보를 그 이용자에게 서비스를 제공하는 데만 쓰고, 등록된 분에게 연락하거나 광고를 보내는 데 쓰지 않습니다.
• 이용자는 본인이 정당하게 알고 있는 정보를, 그분을 챙기는 데 필요한 만큼만 적어 주시기 바랍니다. 주민등록번호, 계좌번호 같은 정보는 적지 않도록 부탁드립니다.
• 챙긴 기록에 붙이는 사진, 소리, 받은 답장과 내가 남긴 마음에는 이용자가 아닌 사람(부모님 등)의 얼굴, 목소리, 이름, 그분이 보낸 글이 담길 수 있습니다. 이 정보는 이용자가 자기 기기에 가진 파일이나 받은 메시지에서 직접 골라 올린 것이며, 운영자는 그분에게서 직접 받지 않습니다(수집 출처: 이용자). 소리를 담을 때는 함께 있던 분께 녹음한다고 알린 대화만 담아 주시기 바랍니다.
• 녹음 링크로 받은 목소리는 이용자가 아닌 녹음하신 분에게서 직접 받습니다(수집 출처: 녹음하신 분 본인). 동의와 지우는 방법은 1번 가에 적었습니다.
• 기기의 연락처에서 사람을 고르면, 고른 한 명의 이름과 생일만 가져옵니다. 주소록 전체를 서버로 보내지 않습니다.
• 자신의 정보가 서비스에 등록되어 있다고 생각하시는 분은 memora@meemora.co로 수집 출처와 처리 목적의 통지, 열람, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제20조, 제35조부터 제37조). 운영자는 요구하신 분이 본인인지 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있고, 가입할 때 만 14세 이상임을 확인받습니다. 운영자는 만 14세 미만 아동의 회원 정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 되면 지체 없이 계정과 정보를 삭제합니다. 이용자가 자녀에게 보낸 녹음 링크는 녹음하기 전에 만 14세 이상인지 묻고, 아니라고 답하면 녹음을 받지 않습니다. 운영자는 만 14세 미만 아동의 목소리를 받지 않으며, 답한 나이는 저장하지 않습니다.

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 회원 탈퇴: 계정 삭제를 누르면 챙긴 기록, 챙길 일, 기억해 둘 것(건강 메모 포함), 들은 이야기, 챙긴 기록에 붙인 사진·소리·받은 답장과 녹음 링크로 받은 목소리, 내가 남긴 마음과 그 사진·목소리, 책 초안(저장된 파일 포함), 녹음 링크, 제안과 알림 기록을 먼저 지우고, 이어서 프로필 사진, 계정, 프로필, 등록한 사람, 기기 정보, 동의 기록을 지웁니다. 앞 단계가 실패하면 탈퇴를 진행하지 않고 다시 시도하도록 안내합니다.
• 탈퇴 뒤에도 정해진 기간 동안 남는 정보: 보낸 의견(2년, 계정과의 연결은 끊음), 앱 이용 기록(180일), 알림 발송 확인 기록(30일). 기간이 지나면 삭제합니다.
• 파기 절차: 파기할 정보를 정하고 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다. 기간이 정해진 정보는 정기 작업으로 삭제합니다.
• 파기 방법: 전자 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 보유하지 않습니다.
• 시행일 현재 다른 법령에 따라 따로 보존하는 개인정보는 없습니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보가 생기면 근거 법령, 항목, 기간을 이 방침에 적고 다른 개인정보와 분리해 보관합니다.

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 앞으로 제공이 필요해지면 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 알리고 미리 동의를 받습니다. 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외입니다.

외부 쇼핑몰로 이동

• 선물 페이지나 「선물 고르기」에서 쿠팡이나 카카오톡 선물하기로 넘어갈 수 있습니다. 이동한 뒤의 구매와 개인정보 처리에는 각 사업자의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
• 운영자는 이동할 때 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 넘기지 않고, 각 사업자로부터 이용자의 구매 정보를 받지 않습니다.
• 쿠팡 상품 링크로 구매가 이루어지면 운영자는 쿠팡 파트너스 프로그램에 따라 일정액의 수수료를 받습니다. 이용자가 내는 가격은 달라지지 않습니다.

운영자는 서비스 운영에 필요한 일부 업무를 아래와 같이 위탁합니다.

운영자는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독에 관한 사항을 계약(수탁자의 서비스 약관과 데이터 처리 부속서 포함)으로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 확인합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 지체 없이 이 방침에 반영합니다.

운영자는 서비스 제공 계약을 이행하는 데 필요한 처리위탁·보관을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 법적 근거는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약의 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관으로서 처리방침에 공개한 경우)입니다.

• 거부 방법과 효과: 푸시 알림에 따른 이전은 앱의 내정보 → 알림 또는 기기 설정에서 알림을 끄면 중단됩니다. 의견 전달에 따른 이전은 의견을 보내지 않으면 생기지 않습니다. 그 밖의 이전을 원하지 않으면 memora@meemora.co로 알려 주시거나 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 서비스 운영에 꼭 필요한 이전을 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
• 등록한 사람의 정보, 챙긴 기록, 기억해 둘 것(건강 메모 포함), 들은 이야기, 사진·소리·받은 답장과 녹음 링크로 받은 목소리, 내가 남긴 마음과 책 초안의 원본은 대한민국 서울 리전에 저장하고, 위 표에 적은 경우 말고는 국외로 보내지 않습니다.
• 음력 날짜를 양력으로 바꿀 때 한국천문연구원의 공공 API(공공데이터포털)에 날짜만 보냅니다. 누구의 날짜인지 알 수 있는 정보는 보내지 않습니다. 기상특보와 대기질 정보는 전국 자료를 받아 운영자의 서버 안에서 동네와 맞춰 봅니다.

운영자는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 아래 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 운영자 본인으로 한정하고, 수탁자의 처리 현황을 확인합니다.
• 기술적 조치: 모든 통신 구간을 TLS로 암호화합니다. 데이터베이스는 이용자 본인의 정보만 읽고 쓸 수 있도록 행 단위 접근 통제를 적용합니다. 비밀번호를 직접 저장하지 않고 소셜 로그인만 씁니다. 서버 접속 키와 비밀 값은 별도 저장소에서 관리하고, 서버에는 원격 접속 포트를 열어 두지 않습니다. 오류 기록에서는 이메일 주소와 전화번호 형태의 값을 가립니다.
• 물리적 조치: 자체 전산실이 없으며, 위탁한 클라우드 사업자의 데이터센터 보호 조치를 따릅니다.

• 쿠키: 운영자는 앱과 웹사이트에서 쿠키를 쓰지 않습니다. 선물 페이지의 쿠팡 상품 사진은 쿠팡 서버에서 불러오며, 그때 쿠팡이 받는 정보는 아래 행태정보 항목을 확인해 주세요. 웹사이트는 처음 들어온 경로와 캠페인 값을 브라우저 저장소에 보관해 방문 통계에 씁니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.
• 행태정보: 선물 페이지를 열면 쿠팡 파트너스 상품 사진과 링크가 표시되며, 사진은 쿠팡 서버에서 불러오므로 쿠팡이 접속 정보(IP 주소, 기기·브라우저 정보 등)를 받을 수 있습니다. 상품을 눌러 쿠팡으로 이동하면 쿠팡이 클릭과 구매를 집계합니다. 이 정보에는 쿠팡의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 선물 페이지를 열지 않으면 사진을 불러오지 않습니다. 운영자는 맞춤형 광고를 하지 않으며, 그 밖의 광고 사업자 등 제3자가 앱이나 웹사이트에서 이용자의 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.
• 앱 접근 권한(모두 선택): 알림(챙길 일과 제안 알림), 연락처(등록할 사람 한 명을 고를 때), 사진(프로필 사진이나 챙긴 기록·내가 남긴 마음에 남길 사진을 고를 때), 마이크(챙긴 기록에 그 자리 소리를 바로 담을 때, 내가 남긴 마음에 내 목소리를 담을 때. 앱 1.13.1 이상). iPhone에서는 카메라(챙긴 기록에 남길 사진을 찍을 때)도 쓰고, 그때 영상을 찍으면 마이크로 소리를 함께 담습니다. 허용하지 않아도 해당 기능 말고는 그대로 쓸 수 있고, 기기 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 앱에서 직접
  • 열람·정정: 내정보 → 프로필, 그리고 각 사람·기록 화면
  • 삭제: 각 화면에서 개별 삭제, 또는 내정보 → 프로필 → 계정 삭제(회원 탈퇴)
  • 건강 메모 동의 철회: 내정보 → 건강 메모
  • 알림 수신 변경: 내정보 → 알림
  • 내 정보 사본: 내정보 → 내 데이터 사본(챙긴 기록에 붙인 사진·소리·받은 답장, 내가 남긴 마음과 책 초안 포함)
  • 사진·소리·받은 답장 삭제: 그 사람 화면이나 기록 탭의 기록에서 첨부마다 지우기
  • 내가 남긴 마음·책 초안 삭제: 그 사람 화면의 기록 → 기록을 열어 「기록 고치기」 → 「기록 지우기」, 책은 「우리의 한 권」에서 초안을 열어 「책 초안 지우기」
  • 녹음 링크로 목소리를 보내신 분: 받으신 링크를 다시 열어 「내 목소리 지우기」. 기한 없이 언제든 지울 수 있습니다
• 이메일로: memora@meemora.co로 요구하시면 본인 확인 뒤 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 앱 이용 기록과 오류 기록의 사본, 앱에 로그인할 수 없을 때의 계정 삭제도 이 주소로 요청하실 수 있습니다. 웹의 계정 및 데이터 삭제 안내도 참고해 주세요.
• 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 내셔야 합니다.
• 열람과 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다. 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 운영자는 요구하신 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

운영자는 개인사업자로서 대표자가 개인정보 보호책임자를 맡습니다. 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: 김재곤 (메모라 대표)
• 연락처: memora@meemora.co

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

• 이 처리방침은 2026년 10월 18일부터 적용합니다. (2026년 10월 18일 공고)
• 바뀌는 점: 선물 페이지에 쿠팡 파트너스 상품 사진과 링크를 보여 줍니다. 챙긴 기록에 선물 정보를 함께 적고, 이를 많이 고른 선물 순서에 씁니다. 외부 쇼핑몰로 이동할 때의 처리와 수수료를 알립니다. 한눈에 보기의 「광고를 싣지 않습니다」를 이에 맞게 고쳤습니다.
• 이 변경은 2026년 10월 6일에 2026년 11월 6일 시행으로 예고했습니다. 선물 페이지를 2026년 10월 8일에 먼저 열어, 시행일을 2026년 10월 13일로 앞당겼습니다.
• 2026년 10월 13일에 한 곳을 더 고쳤습니다. 1번 라의 「생일, 기일 같은 날짜 알림은 기기 안에서 예약해 울리고 서버로 보내지 않습니다.」는 사실과 달랐습니다. 생신 사흘 전 알림, 기일 알림, 직접 정한 일정 알림은 서버가 앱 푸시로 보내므로, 기기 안에서 예약하는 알림과 나누어 적었습니다. 앱 푸시가 거치는 사업자와 넘어가는 항목은 7번과 8번에 이미 적혀 있던 그대로이고, 새로 늘어난 것은 없습니다.
• 같은 날 8번 국외 이전 표의 앱 푸시 이전 항목에 알림 종류와 알림을 구분하는 내부 번호(알림·제안·등록한 사람에게 서비스가 붙인 번호)를 더해 적었습니다. 앱이 알림을 눌렀을 때 열 화면을 찾는 데 쓰려고 전부터 알림에 함께 실어 온 값이며, 표에 빠져 있던 것을 채웠습니다. 「알림 제목에는」이라고만 적었던 것도 이름이 본문에 들어가는 경우에 맞춰 「알림 제목이나 본문에는」으로 고쳤습니다. 6번 제목과 1번 라의 소제목을 내용에 맞게 고쳤습니다.
• 2026년 10월 14일에 1번 가의 「알림 발송」과 「서비스 개선과 통계」 처리 목적, 1번 라의 서버가 보내는 알림 목록을 고쳤습니다. 2026년 10월 13일부터 마지막으로 챙긴 날에서 10일 뒤와 21일 뒤 무렵에 안부를 권하는 알림, 일요일 저녁에 그 주에 연락한 사람이 있는지 묻는 알림을 보내고 있는데 목록에 없었습니다. 전부터 보내던 하루 챙김 알림(이용자가 직접 켠 경우)과 서비스 공지 알림도 목록에 빠져 있어 함께 적었습니다. 새로 모으는 항목은 없고, 이미 적혀 있던 챙긴 기록을 이 알림을 보낼지 정하는 데에도 씁니다. 안부를 권하는 알림과 일요일에 묻는 알림은 앱의 내정보 → 알림에서 「챙김 제안」을 끄면 오지 않습니다. 하루 챙김 알림은 같은 화면의 「하루 챙김 알림」에서 끕니다. 서비스 공지 알림은 「챙김 제안」만 꺼서는 꺼지지 않고, 같은 화면의 알림 종류를 모두 끄거나 기기 설정에서 알림을 끄면 오지 않습니다.
• 2026년 10월 14일에 한 번 더 고쳤습니다. 1번 가의 「알림 발송」에 이용자가 적어 둔 생신·기일 알림을 따로 적고, 1번 라의 목록에 환갑·칠순·팔순·구순 생신을 한 달 전에 알리는 알림을 더했습니다. 둘 다 전부터 보내던 알림이고 새로 모으는 항목은 없습니다. 안부를 권하는 알림은 「10일 뒤와 21일 뒤」라고만 적었는데, 10일쯤 뒤의 알림은 마지막으로 챙긴 날까지 30일 동안 챙긴 기록이 3건 이상인 경우에만 보내고, 다른 알림과 겹치는 날에는 이틀까지 늦어지거나 보내지 않을 수도 있어 그렇게 고쳤습니다. 바로 위 줄 끝의 끄는 방법은 「이 알림들은 「챙김 제안」을 끄면 오지 않습니다」라고 적어 하루 챙김 알림과 서비스 공지 알림까지 가리켰습니다. 이 둘은 「챙김 제안」으로 꺼지지 않으므로 알림마다 끄는 곳을 나눠 적었습니다.
• 2026년 10월 14일에 「들은 이야기」를 더했습니다. 같은 날부터 등록한 사람 화면에서 「이번 주 여쭤볼 것」 질문을 보고, 그 질문에 대해 가족에게 들은 이야기를 적어 둘 수 있습니다. 적은 글과 그 질문을 1번 가의 처리 항목에 더하고, 이용자 본인만 보며 고치거나 지울 수 있다는 것, 그 사람을 지우거나 탈퇴하면 함께 지운다는 것, 「내 데이터 사본」에 담긴다는 것을 적었습니다. 기억해 둘 것과 같은 서버(대한민국 서울 리전)에 저장하고, 국외로 보내거나 알림에 싣지 않습니다. 3번, 5번, 7번, 8번에도 이름을 더했습니다.
• 2026년 10월 15일에 「사진·소리·받은 답장 남기기」를 더했습니다. 챙긴 기록에 사진, 소리(영상·녹음 파일에서 뽑은 최대 1분), 받은 답장(글·캡처)을 붙이는 것은 1번 나에, 이용자가 보낸 녹음 링크로 가족 등 녹음하신 분의 목소리를 받는 것은 1번 가에 적었습니다. 녹음은 녹음하신 분 본인이 「동의하고 보내기」를 눌러야 저장하고, 링크는 7일 동안 열리며, 그분이 같은 링크로 언제든 지울 수 있습니다. 이용자가 아닌 사람의 정보와 수집 출처(3번), 건강 이야기가 섞일 때의 처리(2번), 탈퇴 때 함께 지우는 것(5번), 파일을 저장하는 곳(7번, 8번. Amazon S3 대한민국 서울 리전), 카메라·마이크 권한(10번), 지우는 방법(11번)도 고쳤습니다. 이 기능은 앱을 1.13.0 이상으로 업데이트한 뒤 열리며, 처리 항목이 늘어나는 변경이라 여는 날을 앱 공지로도 알립니다.
• 2026년 10월 15일에 「그 자리 소리」를 더했습니다. 앱 1.13.1부터 챙긴 직후 마이크로 그 자리 소리를 최대 15초까지 바로 담아 챙긴 기록에 붙일 수 있습니다. 지금까지는 「이용자가 고른 영상·녹음 파일에서 뽑은 최대 1분의 소리」만 적어 두었고, 마이크는 iPhone에서 영상을 찍을 때만 쓴다고 적었습니다. 담은 소리는 다른 소리 첨부와 같은 곳(Amazon S3 대한민국 서울 리전)에 저장하고, 이용자가 지우면 지웁니다. 1번 나의 처리 항목과 10번의 마이크 권한을 고쳤습니다. Android도 이 버전부터 마이크 권한을 묻습니다.
• 같은 날 녹음 링크가 처음 열린 일시와 녹음하신 분이 목소리를 지운 일시를 1번 나에 더했습니다. 링크가 실제로 열리는지, 목소리가 지워지는지를 숫자로만 세는 운영 통계에 쓰며, 누가 열었는지는 가리지 않습니다. 이 두 값과 링크 기록(질문, 만든·보낸 일시)은 목소리를 지운 뒤에도 남고, 이용자가 그 사람을 지우거나 탈퇴할 때 지웁니다. 「내 데이터 사본」에도 함께 담깁니다.
• 2026년 10월 15일에 「소식·혜택 알림」을 더했습니다. 광고성 정보 수신 동의를 내정보 → 알림의 「소식·혜택 알림 (광고)」에서 선택으로 받고, 켠 이용자에게만 제목에 「(광고)」를 붙여 앱 푸시로 보냅니다. 밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않고, 동의한 날부터 2년마다 동의 여부를 다시 확인합니다. 수신 동의 여부와 동의·철회 일시를 1번 가의 처리 항목에, 선택 동의라는 것과 거두는 방법을 1번 나에 적었습니다. 이전에는 「광고성 정보를 보내지 않으며 수신 동의도 받지 않는다」고 적었습니다.
• 2026년 10월 18일에 시작 과정 개선 참여를 선택 항목으로 더했습니다. 동의 뒤 로그인과 첫 사용 단계를 30일 동안 기록하며, 로그인하면 계정과 연결합니다. 새 항목과 보관 기간, 철회와 삭제 방법은 1번 가와 페이지 상단에 적었습니다. 앱의 로그인 화면과 내정보에서 설명을 보여 주고 따로 동의를 받습니다.
• 「내가 남긴 마음」과 「우리의 한 권」(책 초안)을 처리 항목에 더했습니다. 그 사람이 떠오른 순간을 글, 사진(세 장까지), 앱에서 마이크로 담은 내 목소리(최대 1분)로 남기고, 남긴 기록을 골라 책 초안을 만들고 고칠 수 있습니다. 상대에게 보내지 않고 이용자 본인만 보며, 그 사람을 지우거나 탈퇴하면 함께 지웁니다. 실물 책 주문과 결제는 아직 받지 않습니다. 이 기능은 차례로 여는 중이며, 모든 이용자에게 여는 날을 앱 공지로 알립니다(1번 나, 5번, 7번, 8번, 10번, 11번).
• 2026년 10월 18일에 책 초안 항목을 더 적었습니다. 책 초안에 여는 편지, 보내는 사람 이름, 내년에 함께 하고 싶은 일을 함께 적을 수 있습니다. 책에 넣은 목소리는 책에 찍힌 QR 코드로 들을 수 있게 하며, 그 주소는 목소리를 지우면 함께 지웁니다. 아직 실물 책 주문을 받지 않아 QR 코드 주소를 만드는 일은 없습니다. 주문을 받기 시작하면 앱 공지로 알립니다(1번 가·나).
• 2026년 10월 19일에 「책 받아 보기 신청」을 더했습니다. 아직 주문과 결제는 받지 않고, 책을 받아 보고 싶은 분이 고른 구성(책 또는 선물 상자·손편지 카드), 받는 곳, 그때 보여 드린 예상 가격, 신청·취소 일시를 남깁니다. 주소와 연락처는 받지 않습니다. 주문을 열 때 신청하신 분께 알리고, 신청 수로 제작 방식과 가격을 정하는 데 씁니다. 신청은 책 화면에서 언제든 취소할 수 있습니다(1번 나).
• 내용을 바꿀 때는 시행 전에 이 페이지에 바뀌는 내용을 공지합니다. 처리 목적이나 항목이 늘어나는 변경은 앱 공지로도 알리고, 동의가 필요한 변경은 동의를 다시 받습니다.
• 이전 처리방침
  • 2026년 10월 17일까지 적용분
  • 2026년 10월 12일 적용분
  • 2026년 10월 1일 ~ 2026년 10월 11일 적용분
  • 2026년 7월 28일 ~ 2026년 9월 30일 적용분